Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88crb

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa 88crb ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến do 88crb cung cấp tại địa chỉ chính thức 88crb.org và các tên miền liên kết.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 88crb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được thêm vào theo từng thời kỳ.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được Thành viên đăng ký tại 88crb, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" là tổng số tiền thực trong tài khoản 88crb của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được 88crb cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, không phải tiền mặt thực và phải tuân thủ điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" là yêu cầu đặt cược một số tiền nhất định trước khi Thành viên được phép rút tiền thưởng hoặc tiền phát sinh từ tiền thưởng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký tại 88crb, không phân biệt quốc tịch, nơi cư trú hay phương thức truy cập. Bằng việc nhấn "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88crb, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú. 88crb nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất năng lực hành vi hoặc bị hạn chế năng lực hành vi.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo pháp luật của quốc gia nơi Thành viên đang sinh sống hoặc truy cập.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại 88crb hoặc các công ty đối tác cung cấp dịch vụ cho 88crb.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 88crb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, thông tin hay thiết bị khác nhau, là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88crb của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép đã được báo cáo kịp thời.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả người thân.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản 88crb của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho 88crb qua live chat khi phát hiện có truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Không sử dụng tài khoản 88crb trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không an toàn.

88crb cung cấp các phương thức nạp và rút tiền đa dạng, phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được cập nhật theo từng thời kỳ.

Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. 88crb không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền đều có thể bị yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi được duyệt – đây là biện pháp bảo vệ Thành viên và ngăn chặn rửa tiền theo quy định pháp luật.

88crb bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc khi đang trong quá trình điều tra tài khoản. Thành viên sẽ được thông báo về lý do từ chối trong vòng 48 giờ làm việc.

Tất cả các giao dịch cá cược tại 88crb được coi là chính thức và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ các thông tin về trận đấu, loại cược, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả cuối cùng: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp game công bố. 88crb không chịu trách nhiệm về sai sót từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Cá cược thể thao: Các kèo live có thể bị đình chỉ hoặc huỷ khi tỷ lệ cược biến động mạnh do sự kiện trong trận (bàn thắng, thẻ đỏ, v.v.). Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp kèo bị huỷ bởi 88crb.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 88crb sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có quyền huỷ cược hoặc điều chỉnh kết quả theo quy trình xử lý khiếu nại.
• Giới hạn cược: 88crb áp dụng giới hạn cược theo từng loại thị trường và cấp độ tài khoản. Giới hạn có thể thay đổi theo sự kiện hoặc điều kiện thị trường.

88crb cung cấp đa dạng chương trình khuyến mãi cho Thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi theo sự kiện. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút – tỷ lệ vòng cược tối thiểu thông thường là x20 đến x30 tổng tiền thưởng, tùy từng chương trình cụ thể.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp với tỷ lệ thấp hơn vào vòng cược – xem chi tiết tại từng chương trình khuyến mãi của 88crb.
• 88crb bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến thuật cá cược phòng ngừa rủi ro (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 88crb. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch về ngày sinh.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản 88crb dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược, khai thác khuyến mãi hoặc tương tác với hệ thống 88crb.
• Thao túng hoặc cố tình khai thác lỗi trong phần mềm, thuật toán hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 88crb.
• Sử dụng tài khoản 88crb cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược phòng ngừa rủi ro (hedging) giữa các tài khoản khác nhau hoặc phối hợp với người chơi khác để đảm bảo thắng cược bất chính.
• Xâm phạm, tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 88crb.
• Mạo danh nhân viên hoặc đại diện 88crb để lừa đảo Thành viên khác.

88crb bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây, có thể không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 88crb.
• Cung cấp thông tin đăng ký gian dối, giả mạo hoặc không qua được quy trình xác minh KYC.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm quy định tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 88crb có quyền giữ lại toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, như một khoản đền bù thiệt hại. Trong trường hợp chấm dứt do lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu của Thành viên), số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

88crb cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88crb không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng ngoài tầm kiểm soát của 88crb.
• Mất mát do truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên nếu Thành viên đã không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật được quy định tại Điều 3.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết đến hoặc từ 88crb.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt, ngay cả khi 88crb đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 88crb đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

88crb tin tưởng rằng giải trí lành mạnh là quyền của mọi người, và cam kết cung cấp đầy đủ công cụ để Thành viên duy trì kiểm soát trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chơi cờ bạc có thể gây nghiện – điều này là sự thật khoa học và 88crb không bao giờ che giấu điều đó.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 88crb.
• Giới hạn cược: Có thể thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng ngày.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tự yêu cầu khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn – liên hệ hỗ trợ 88crb hoặc thực hiện trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống 88crb có thể cài đặt nhắc nhở về thời gian chơi để giúp Thành viên nhận thức rõ thời lượng đã sử dụng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88crb, bao gồm nhưng không giới hạn: thiết kế giao diện, đồ hoạ, logo, biểu tượng thương mại, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và âm thanh, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 88crb hoặc các đơn vị cấp phép cho 88crb.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, trưng bày công khai, hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 88crb mà không có văn bản chấp thuận trước từ 88crb. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88crb, Thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 – Khiếu nại trực tiếp: Liên hệ bộ phận hỗ trợ 88crb qua live chat trên trang web chính thức, mô tả rõ vấn đề và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan (ID tài khoản, thời gian, số giao dịch).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: 88crb cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc để điều tra toàn diện.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định từ bộ phận giải quyết tranh chấp của 88crb là quyết định cuối cùng và ràng buộc, trừ khi có sai sót rõ ràng về kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống log của 88crb.

Mọi tranh chấp mà không được giải quyết thông qua quy trình nội bộ nêu trên sẽ được đưa ra giải quyết thông qua trọng tài độc lập theo quy định pháp luật áp dụng. Ngôn ngữ tiến hành trọng tài là tiếng Việt.